Наша услуга

Пре-салес сервице

Дијагноза захтева: Обезбеђене су бесплатне техничке консултације за прилагођавање решења за цеви и завртње на основу производних материјала купца (као што су пластика и гума), модела опреме и захтева за производним капацитетом.

Усклађивање параметара: Помоћ је обезбеђена за потврђивање спецификација производа (пречник, однос ширине и висине, дубина утора завртња) и избор материјала (38ЦрМоАлА, дуплекс легура, итд.).

Обрачун трошкова: Обезбеђене су транспарентне понуде, укључујући процењене трошкове производа, испоруке и текућег одржавања, како би се избегле скривене накнаде.

Пост-продајна услуга

Подешавања прилагођавања: Ако се захтеви купаца промене, координираћемо прилагођавања производње у разумним границама како бисмо осигурали да производ испуњава стварне сценарије употребе.

Логистичка подршка: Бирамо одговарајућег добављача логистике (као што је наменска линија за доставу великих размера) на основу адресе купца и пружамо информације о праћењу како бисмо обезбедили сигурну и благовремену испоруку.

Сервис након продаје

Упутство за инсталацију: Техничари на лицу места ће помоћи при инсталацији и пуштању у рад по потреби.

Гаранција: Гаранција обезбеђена према уговору (обично 1-2 године).

Подршка за одржавање: Обезбеђени су савети о дугорочном одржавању (као што су методе подмазивања и чишћења). На питања након продаје се одговара у року од 24 сата, а решења се обезбеђују у року од 48 сати.